De zorg, ons zorgsysteem en onze zorgmedewerkers vragen om aandacht. Het wordt onbetaalbaar in de huidige vorm. De patiënt- en cliëntcasussen worden steeds complexer. Zij vragen steeds meer van de...
Read More
Het werd steeds meer een soort rode draad in gesprekken het afgelopen jaar. Het MTO, oftewel het Medewerkerstevredenheidsonderzoek. HR-managers, directeuren en bestuurders die op zoek zijn naar iets nieuws, iets...
Read More
In 2008 kwamen Donald Berwick en collega’s met een nieuw kader voor de totstandkoming van hoogwaardige zorg in de VS, de bekende Triple Aim. Gericht op drie doelen: het verbeteren...
Read More
Cultuur is een bewezen belangrijk onderdeel voor het welzijn en presteren van mensen en organisaties. En toch schort er vaak nog een hoop aan de cultuur. En lijkt cultuur zo...
Read More
Recente reacties